Garantía
GARANTÍA DE 1 AÑO
Todas las radios, accesorios y piezas nuevas reacondicionadas cuentan con una garantía de 12 meses , a menos que se especifique lo contrario para pedidos especiales o personalizados. La garantía no cubre el desgaste normal, daños accidentales, instalación incorrecta ni modificaciones. Si se requiere un reemplazo, el artículo debe devolverse primero para su inspección, lo que permitirá a nuestros técnicos verificar el problema y revisar los datos o códigos de error almacenados. Los clientes nacionales (Canadá y EE. UU.) reciben envío gratuito bajo garantía, mientras que los clientes internacionales deben asumir los costos de envío. Dado que gestionamos cientos de envíos al mes, todas las devoluciones deben estar preautorizadas e incluir un formulario de RMA firmado dentro de la caja para garantizar una correcta identificación y un procesamiento oportuno.
GARANTÍA DE REPARACIÓN DE 90 DÍAS
Todos los servicios de reparación realizados por nuestros técnicos incluyen una garantía limitada de 90 días que cubre la mano de obra y cualquier componente reemplazado durante el proceso de reparación, limitada al área específica atendida. Esta garantía garantiza que, si surge un problema directamente del trabajo realizado, volveremos a reparar la unidad sin costo adicional. No cubre fallas no relacionadas, daños externos, corrosión, instalación incorrecta, manipulación ni problemas causados por otros sistemas del vehículo. Para cualquier reclamo de garantía, la unidad debe devolverse para su inspección y prueba a fin de verificar la causa de la falla. Los clientes nacionales (Canadá y EE. UU.) reciben envío de devolución gratuito bajo garantía, mientras que los clientes internacionales son responsables de todos los costos de envío. Todos los envíos de reparación deben incluir un Formulario de Reparación completo para identificar correctamente su pedido.
